Organisatie-Identiteit, Storytelling
Vertaald van blog van Ted Rubin, social marketing strateeg en social marketing directeur van Collective Bias. Volgens Rubin is Return on Relationship™ de belangrijkste basis van een waardevol klantenbestand. In zijn boek gaat hij dieper op dit concept in. Wil je...
Organisatie-Identiteit, Organisatie-ontwikkeling
Jezelf opnieuw uitvinden. Een nieuwe persoonlijkheid worden. Dat kan nooit, zou je zeggen. En toch zijn veel organisaties daar voortdurend mee bezig. En getuige alle trainingen en opleidingen is transformatie op het persoonlijke domein evenzeer een belangrijke trend....
Organisatie-Identiteit, Storytelling
Wat is de beste manier om een merk duurzaam te onderhouden? Het sleutelwoord is organisatiecultuur. Als je de cultuur op orde hebt, (qua denken, voelen en doen), volgen andere zaken als vanzelfsprekend, zoals een uitstekende klantenservice, een sterk imago en...
