Dialoog, Organisatie-ontwikkeling
Iedereen is conversation manager. Dat is de stellige overtuiging van de Vlaamse hoogleraar Steven van Belleghem. Punt is namelijk dat we als medewerker of consument heel goed in staat zijn om in gesprek te gaan. Niet alleen met elkaar, maar ook met overheden,...
Leiderschap, Organisatie-ontwikkeling
Michael Fullan is een Canadese socioloog en voormalig rector van de universitaire lerarenopleiding in Ontario. In De Zes Geheimen van Verandering (2008) maakt hij zichtbaar wat er te leren valt voor leiders die in de complexe hedendaagse omstandigheden erop uit zijn...
Leiderschap, Organisatie-ontwikkeling
Medewerkerbetrokkenheid is zo’n term waarvan je wel vermoedt wat het betekent, maar waarvan je niet zeker weet of een ander er ook zo over denkt. Definities variëren van tevredenheid en toewijding tot enthousiasme. Betrokkenheid kan op een veelheid aan factoren duiden...
Dialoog, Organisatie-ontwikkeling
Brainstormen is de populairste creativiteitstechniek aller tijden. Het wordt gebruikt bij reclamebureaus en ontwerpfirma’s, in de klas en in de bestuurskamer. Er is slechts één probleem met brainstormen: het werkt niet. Keith Sawyer, een psycholoog aan Washington...
Dialoog, Organisatie-ontwikkeling
De meeste personeelsmanagers zullen beweren dat betrokken medewerkers essentieel zijn voor het succes van hun organisatie. De praktijk wijst echter uit dat veel organisaties voornamelijk sturen op tevredenheid (door aandacht voor beloning en arbeidsomstandigheden...
